ご縁を繋ぎ行動を後押しする。ビジネスにおける応援の仕組み
おはようございます！
一緒にやり抜く限界突破パートナー、福井俊治（しゅんじ）です。
本日は、自らビジネスを進めていく中で、人と人との繋がりが生み出す力と、誰かの行動を後押しする「応援」という行為の価値についてお伝えさせて下さい。
テーマは、コミュニティ運営や日々の伴走支援を通して見えてきた、人が現状を突破するための環境作りの仕組みについてです。
現在自分は、ニーズマッチという会員制ビジネス交流会において、「ビジョン実現支部」というコミュニティの主催と運営を行っています。
先日、そのコミュニティの月例会をオンラインで開催いたしました。
そして、その月例会の運営を通して、自分の中にある一つの大きな価値観に改めて気づく機会がありました。
それは、自分は誰かのことを「応援する」という行為が好きなのだという、非常にシンプルな事実です。
自らビジネスを立ち上げて活動していると、日々の売上や集客、サービスの提供といった目の前の実務にどうしても意識が向かいがちです。
ひとりでビジネスを進めている環境であればなおさら、自分自身の目標を達成することで頭がいっぱいになり、周囲を見渡す余裕がなくなってしまう時期もあると思います。
しかし、ビジネスを長く続けていく上で、自分以外の誰かのチャレンジを応援し、また自分も誰かから応援されるという関係性は、非常に大きな推進力を生み出してくれます。
そもそも、自分が主催しているこのビジョン実現支部は、以下のようなコンセプトを持って立ち上げたコミュニティです。
それは、参加して下さるみなさんにそれぞれの夢やビジョンを描いていただき、それをお互いに応援し合える温かい場にしたいという思いです。
各自がビジネスを通して実現したい未来を語り、その夢を実行するためのチャレンジを周囲が肯定し、後押しをする場にできればいいなという思いです。
そのような背景と目的を持ってコミュニティを運営しているのですが、先日の月例会を通して、その「応援したい」という自分自身の根底にある思いを改めて確認することができました。
月例会では、ビジネスの交流を深めるために、参加メンバーに4名から5名ごとの小グループ（ブレイクアウトルーム）に分かれていただき、お互いのビジネスについての情報交換をしていただく時間を設けています。
この小グループのメンバー構成は、毎回ランダムに決めているわけではありません。
主催者である自分が、参加メンバーお一人おひとりの情報を確認しながら、すべて自ら判断して組み合わせを決めさせていただいています。
このグループ分けを行う際、自分の中には判断指標が2つ存在します。
1つ目は、事前アンケートによって情報をいただいている各参加者の「顕在ニーズ」に基づく論理的なマッチングです。
参加される方々が、現在どのような方をお客様として探しているのか。
あるいは、どのような業種の方と協業先として繋がりたいと考えているのか。
そういった明確な情報に基づき、お互いのビジネスにとって直接的にお役立ちできそうな方々を同じグループに配置させていただきます。
これは、限られた時間の中でビジネスの成果に直結するご縁を提供するための、実務的な判断になります。
そしてもう一つ、自分がグループ分けにおいて非常に大切にしている独自の観点があります。
それが参加者の「潜在ニーズ」とでも呼ぶべき、人間性に焦点を当てたマッチングです。
これは論理的なデータに基づくものではなく、自分がこれまで参加者の方々とコミュニケーションを取ってきた中で感じた、その方の人となりや価値観を見た上での直感的な判断になります。
業種やターゲット層が違うこともありますが、このお二人が出会ってお話しをしたら、きっと何か面白い化学反応が起きそうだ。
この方とこの方を組み合わせれば、お互いのビジネスに新しい視点をもたらすに違いない。
そんなワクワクするような期待感を持って、意図的に特定のメンバーを同じグループに組み合わせさせていただく場合があります。
そして、そのように意図を持って設計したグループ分けの結果が実際にどうだったかということは、月例会終了後にお願いしているアンケートを通して確認することができます。
アンケートの回答で、「同じグループになった方々と積極的にコミュニケーションを取れて、非常に良い時間を過ごすことができました」というお声をいただいた時。
「とても良いメンバーに巡り会えて、素敵なご縁をいただきました」というフィードバックをいただいた時。
あるいは、その場での交流にとどまらず、「具体的にその後、個別にお話しする機会を設けていただくことになりました」という報告をいただいた時。
そのようなフィードバックを読ませていただくと、自分として非常に良い状況を作り出せたという事実に、ひとりで深く満足している次第です。
自分が提供した場を通じて新しいご縁が生まれ、参加された方々のビジネスが一歩前に進むきっかけになる。
そのような状況が生まれること自体が自分にとっての大きな喜びであり、微力ながらお役に立てたということが本当に嬉しく感じられます。
そして、その方々が夢に向かって行動するための安全な場を提供できているということ自体が、自分にとっての誇りでもあります。
月例会のアンケート結果を読みながらそのような感情を抱いた時、自分が本業として提供しているプロジェクトマネジメント支援のサービスに関しても、根本にあるキーワードは全く同じ「応援」なのだということに気がつきました。
自分はプロジェクトマネジメントの力で、経営者の課題解決の伴走支援を行っています。
現状を突破できず、なかなかお一人では動けないという状況にいらっしゃる方に対して、自らのこれまでの経験や論理的な思考を手段として提供しています。
頭の中にあるもやもやとした課題を一つひとつ整理し、それを解決するためにどのような打ち手があるのかを客観的に提示する。
そして、最終的に今日から実行すべき具体的なタスクを一緒に考えてご提案するというのが、日々のセッションで行っていることです。
プロジェクトマネジメントと聞くと、タスクを管理したりスケジュールを引いたりするだけの、どこか冷たくてドライな作業のように聞こえるかもしれません。
しかし、自分が本当にやりたいことは、単なるタスク管理ではありません。
ひとりでビジネスに向き合い、高い壁の前でなかなか身動きが取れなくなってしまっている方の現状に対して、「自分ができることで何をすれば、この方が再び歩き出せるだろうか」と考え、全力で応援しているに過ぎないのです。
ロジックやフレームワークといった専門的な手法は、あくまでもその応援を形にするための道具でしかありません。
セッションを通じて現状を整理し、視界がクリアになることで突破口を見つけていただける。
そして、止まっていた行動が再び動き出し、ご自身の目標に向かって力強く前進できるようになっていただける。
その変化を一番近くで見届けることができた時、自分は素直にとても嬉しい気持ちになります。
さらに、そのお客様がご自身のビジネスに新たな価値を見出し、「おかげで動けるようになりました」と感謝の言葉を自分に投げかけてくれる時。
その言葉は自分にとって何よりの喜びであり、この伴走支援というサービスを今後も提供し続けるための、最大のモチベーションになっているというのも事実です。
だからこそ、一人でも多くの方にこの価値を届けて、みなさんが迷いなく動けるようになる仕組みを作りたいと考えます。
ご自身のビジネスの目標や、実現したい夢に向かって、立ち止まることなく行動を続けるという状況を作り続けていくこと。
それが、今の自分を動かしている一番の原動力になります。
ビジネスは、最終的には自分自身の足で歩いていかなければならない厳しい世界です。
誰も自分の代わりにお客様へサービスを提供してくれるわけではありませんし、決断の責任を肩代わりしてくれるわけでもありません。
しかし、その厳しい道のりの中で、誰かが自分のビジネスの可能性を信じてくれて、一緒に環境を整え、行動を後押ししてくれる。
そのような「応援」の存在があるだけで、人は思いもよらない限界を突破して、行動し続けることができるものだと考えます。
そのような思いを、今回のコミュニティ運営を通して改めて深く理解しました。
これからも、この「応援する」という自分自身のコアにある価値観を大切にしながら、日々の伴走支援やビジョン実現支部の運営を続けていきたいと思います。
ちなみに、今回お話ししたニーズマッチの「ビジョン実現支部」は、毎月第4土曜日の朝9時から11時の間にオンラインで開催しています。
もし、今回のお話しでご興味を持っていただいた方は、ゲストとしての参加も可能です。
ご自身のビジネスを加速させるための新しいご縁や、視点を広げるような出会いをご提供できるのではないかと思いますので、ぜひ一度お気軽にお声がけいただければと思います。
ひとりで思い悩んで行動が止まってしまいそうになった時は、ぜひ誰かの応援の力を借りてみて下さい。
そして、ご自身も誰かのチャレンジを応援できるような余裕を持つことができれば、ビジネスの道のりはより豊かで確実なものになっていくはずです。
今日も一緒にやり抜きましょう！
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