計画がパチリとハマる快感と現場の声が教えてくれる本当の価値
おはようございます!
一緒にやり抜く限界突破パートナー、福井俊治(しゅんじ)です。
本日は、自分が日々クライアントと向き合う中で感じている「計画を立てる喜び」と、現場のリアルな声から教わった「本当の価値」についてお伝えさせて下さい。
テーマは「求められることに全力で応えることで開ける新しい道」です。
先日、個人の方向けに提供している目標達成コーチングのセッションを行っていました。
前回のセッションで一緒に作成した計画表をベースにして、その進捗確認や今後のアクションプランをさらにブレイクダウンして具体的な日程に落とし込んでいく作業です。
まず何より、クライアントが予定通りにタスクを進め、着実に前進している姿を確認できるだけでも本当に嬉しい限りです。
これは自分が伴走して計画を可視化した効果だと、勝手に心の中で自分を褒めていたりもします。(笑)
セッションの中では次にやるべきゴールを共有し、そこに向かうために必要なタスクを洗い出し、さらに細かいステップに分解して計画表にパズルようにはめ込んでいきます。
実はこの過程を自分は純粋に楽しんでやっています。
あまり共感頂けないかも知れませんが、モヤモヤしていた漠然とした目標が具体的なタスクに分解され、現実的で達成可能な計画表が出来上がった瞬間。
そして、自分の中でもクライアントの中でも「この通りに進めれば達成できそうだ」とハラ落ちした瞬間。
それは例えるなら、テトリスでずっと待っていたあの細長い棒のブロックが、見事に隙間にストンと刺さって列が一気に消え去る時のような快感に包まれる瞬間です。
この頭の中がクリアになるスッキリした感覚、伝わるでしょうか。
このようにクライアントとのセッションを重ねていると、自分がなぜこの目標達成を支援するサービスを提供しているのか、その原点に気づかされる要素がたくさんあります。
人の目標が形になり、行動が加速する瞬間に立ち会える。
そして、自分自身がこんなに心から楽しめるのであれば、これはずっと継続していきたいと思わせてもらえる貴重な機会です。
自分自身の目標に向かって進むことも楽しいですが、自分以外の人でも、何か目指すものがあってそこに向かって真剣に挑戦し、進んで行く姿を見るのは素直に楽しいものです。
そしてその挑戦を背中から押し、一緒に伴走できる。
こういう感覚が得られることを今の仕事にできているのは、本当にありがたいことだと改めて噛み締めています。
現在は個人向けのコーチングだけでなく、法人向けのマネジメント支援も行っています。
どちらもやりがいはありますが、個人の人生や熱量に直接触れてサポートできる個人の目標達成支援には、法人向けとはまた違う特別な思い入れがあり、やっぱり自分は個人のサポートの方が好きなのだなと再確認しました。
そして今回のセッションでは、通常のPDCAを回しながらのコーチングに加えて、クライアントからのご要望でもう一つ別の取り組みをさせて頂きました。
それは「プレゼン資料のレビュー(壁打ち)」です。
クライアントが作成した資料を見ながら、構成や伝え方についてフィードバックをして欲しいというご依頼でした。
実は自分から「資料のレビューもやりますよ」とお伝えしたことは一度もありません。
正直に言えば、自分のコーチングサービスの中でそこに明確なニーズがあると思っていなかったのです。
しかし、実際に求められたので、資料を拝見しながら「このスライドの目的は何ですか」「ここの論理展開はこうした方が相手に伝わりやすいです」と、PMOとしての経験を活かして質問したり、情報の整理の仕方に対してフィードバックをさせて頂きました。
すると、クライアントは非常にスッキリした表情をされ、大変満足して頂けました。
結果、「あ、こういうサービスもありだな」と、気づくことができました。
結局のところ、本当に相手が求めているものは、自分の頭の中だけで考えていても絶対に出てきません。
自分が「これが価値だ」と思い込んでいるものが、必ずしもクライアントの「今一番解決して欲しいこと」と一致するとは限らないのです。
今回の資料レビューのように、実践の場で相手の声に直接耳を傾け、求められたことに全力で応えようとする中で初めて、自分が提供できる本当の価値に気づかされるものなのだと痛感しました。
結果として、求められていることに対して自分のスキルで的確に答えることができれば、クライアントの課題解決という良い結果に繋がります。
そして、喜んで頂けることで自分の自己肯定感も上がり、さらに質の高いサポートを提供しようというモチベーションも上がります。
まさに誰も損をしない最高の好循環です。
机上の空論ではなく、やっぱり実践の場で生の対話をするからこそ、いろいろな気づきが得られるものですね。
これからも自分の思い込みにとらわれることなく、現場に根差したリアルな声を拾い上げ、本当に相手が求めているサービスを柔軟に提供できる存在でありたいと思っています。
目標に向かって走る中で、もし何かに立ち止まったり、壁にぶつかったりしている方がいれば、ぜひご縁のあった際にあなたの「生の声」をお聞かせ下さい。
その声があなたの目標達成の糸口になり、そして自分の新たな限界を突破するヒントにもなるかも知れません。
目の前の求められていることに全力で応える毎日を送っていきましょう。
今日も一緒にやり抜きましょう!
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